12月17日报到;

　　12月18日上午：开幕式及重大项目年度汇报;

　　12月18日下午：重大项目年度评议;

　　12月18日下午：服务运作管理学术交流大会报告;

　　12月19日全天：服务运作管理学术交流小组学术交流。

　　欢迎感兴趣的师生参加。

图书馆VIP管理学院
2013年11月12日